• Misión y Visión

MISIÓN

Crear, desarrollar y consolidar empresas rentables que generen valor para sus grupos de interés:

  1. Colaboradores,
  2. Clientes,
  3. Proveedores,
  4. Sociedad y
  5. Accionistas.

 

VISIÓN

En 2020 seremos un grupo empresarial de Clase Mundial en México, líder en:

  1. Desarrollar al punto de venta ferretero y llantero.
  2. Innovación en protección y productividad agrícola.
  3. Servicios de Financiamiento.

Duplicando nuestro tamaño con una alta productividad, incursionando en nuevos negocios y donde nuestra gente se desarrolle en un ambiente extraordinario para trabajar, basada en la mejora continua y la innovación, haciendo la diferencia todos los días..

 

VALORES

Pasión: Amamos lo que hacemos.

  1. Construimos el mejor lugar para trabajar.
  2. Manifestamos nuestro compromiso todos los días.

Respeto: Valoramos la dignidad de la persona.

  1. Damos un trato cordial y humano.
  2. Escuchamos todas las opiniones.
  3. Generamos relaciones confiables.

Comunicación asertiva: Expresamos nuestras ideas ante la persona adecuada de forma clara, directa, abierta y oportuna.

  1. Expresamos con respeto lo que pensamos y sentimos.
  2. Buscamos retroalimentación sincera.
  3. Confiamos al denunciar hechos en contra de nuestra ética y filosofía.

Colaboración: Sumando talentos multiplicamos resultados.

  1. Trabajamos en equipo.
  2. Integramos comités multidisciplinarios.
  3. Aprendemos y crecemos juntos.
  4. Vivimos la mejora continua.
  5. Integramos a nuestros clientes y proveedores.

El cliente es primero: Nuestra prioridad es la excelencia en el servicio al cliente.

  1. Atendemos con prontitud.
  2. Entregamos en el tiempo comprometido.
  3. Garantizamos el servicio.
  4. Buscamos la satisfacción del cliente.

Transparencia: Estamos comprometidos a actuar con ética y rectitud.

  1. Rendimos cuentas.
  2. Valoramos y promovemos la honestidad.
  3. Cumplimos nuestros compomisos.
  4. Reprobamos y combatimos la corrupción.
  5. Somos congruentes

Adaptación al Cambio: Estamos en constante crecimiento.

  1. Provocamos y respondemos al cambio con apertura, prontitud, entusiasmo y flexibilidad.
  2. Gestionamos el cambio.
  3. Estamos dispuestos a pagar el precio de la transformación.

Innovación: Hacemos realidad ideas que generan valor a nuestros clientes.

  1. Actuamos con empatía.
  2. Impulsamos la creatividad.
  3. Aprendemos experimentando rápido.
  4. Ejecutamos ágilmente.

Responsabilidad Social: Contribuimos al desarrollo y bienestar del entorno donde operamos.

  1. Implementamos estrategias para atender las necesidades de nuestros grupos de interés.
  2. Integramos a nuestros colaboradores en acciones voluntarias con impacto social y ecológico.
  3. Cuidamos los recursos que utilizamos hoy para la permanencia del negocio y la conservación de nuestro medio ambiente.

Seguridad: Cuidamos nuestra integridad y seguridad personal como una forma de vida.

  1. Somos responsables de cuidarnos y facilitar el cuidado de la salud y seguridad de los demás buscando las buenas prácticas.
  2. Respetamos los lineamientos que cada área tiene de seguridad buscando nuestro bienestar y el de nuestro alrededor.
  3. Nos esforzamos por tener un lugar de trabajo libre de incidentes y accidentes.
  4. Contamos con los recursos y apoyos necesarios por parte de la empresa para cuidar nuestra salud y seguridad.