La Alta Dirección establece la siguiente política de RSE.
Grupo CAOR y sus unidades de negocios nos comprometemos a buscar la mejora continua y crear valor compartido en el entorno donde operan al desarrollar al punto de venta ferretero y llantero, en la innovación en protección y producción agrícola y servicios de financiamiento, a través del respeto los derechos humanos, el marco de la legalidad, promoción de sus pilares de RSE: negocio responsable, calidad de vida, vinculación con la comunidad, medio ambiente y ética y cumplimiento y monitoreo las necesidades de sus grupos de interés a nivel nacional
Mejorar la experiencia del cliente mediante la atención proactiva, la resolución de quejas y programas de sensibilización, buscando la preferencia constante de nuestros clientes y audiencias, ofreciendo productos y servicios responsables.
Promovemos derechos humanos, fomentamos conciliación trabajo-familia, aseguramos ética laboral, cultivamos cultura CAOR, garantizamos prácticas seguras, atraemos y retenemos talento para ser el mejor empleador.
Fomentamos la Responsabilidad Social Empresarial mediante donativos focalizados, promovemos participación de empleados e influimos para que socios de negocio, clientes y proveedores utilicen prácticas responsables.
Promovemos la cultura de RSE, proporcionamos productos eco-amigables, realizamos diagnósticos y capacitación para prevenir y minimizar impactos ambientales, integrando la gestión ambiental en la operación general.
Garantizamos el cumplimiento legal, actualizamos y difundimos el Código de ética, promovemos y establecemos mecanismos confidenciales contra corrupción y desarrollamos principios de Gobierno Corporativo.